「こんなバゲージトラブルも」(2018年08月24日)

2018年6月9日付けコンパス紙への投書"Penutup Koper"から
拝啓、編集部殿。去る2月にわたしはジャカルタから東ヌサトゥンガラ州エンデに飛びま
した。ジャカルタ発バティックエアーID6522便でラブアンバジョへ行き、そこから
エンデまでウイングスエアーIW1830便に乗り継ぎました。

出発時に預けたトランクにはスーツケースカバーを付けてあったのに、エンデに到着した
とき、カバーが付いていませんでした。わたしはすぐにウィングスエアー遺失物担当者に
届け出ました。遺失物担当者のアリさんは、バゲージ積み下ろし担当者がブルーのカバー
を見たと言っていたので、探してみると約束しました。わたしのカバーはブルーのスクラ
ッチプルーフです。但し、積み下ろし担当者はそれがクパンへ行く乗客のものと思ったの
で、そのまま機内に置き去りにしたそうです。

わたしはアリさんとコンタクトを続けましたが、クパンから返事がないという言葉が続き、
そのうちに「これは受託物として記録されていないものなので、補償はできない。」とい
う言葉に変わりました。

それはおかしいです。スーツケースカバーというのは、受託物として記録されているトラ
ンクにくっついて、その一部を成しているものではありませんか。ボタンをかけたら、容
易に分離するものではありません。

わたしのトランクはステッカーだらけで、もう壊れそうな状態だったために、わたしはそ
のスーツケースカバーを買ったばかりなのです。
[ 西ジャワ州バンドン県在住、ウセップ・ナスルロ ]